InvestABCサポート

投資家向けヘルプセンター

ソフトウェア、ライセンス、ダウンロード、トレーニング、アカウントに関するご質問に迅速にお答えします。以下の該当するトピックを選択して、すぐにお進みください。

インストールとアクティベーション ライセンスと請求書 トレーニングとビデオ
💻
ソフトウェアインストール、アップデート、クイックスタート。
👤
アカウントライセンス、ダウンロード、請求書。
🎓
訓練動画、ウェビナー、アクセス。
💬
サポートお問い合わせおよびリモートサポート。
すぐに始めましょう

サポートカテゴリを選択してください

よく利用されるヘルプトピックはグループ化されているため、長いリストの中から探す必要はありません。

💻

ソフトウェアとインストール

インストール、再インストール、アップデート、初回起動に関するサポートを提供します。

  • TransStockをインストールする
  • 新しいPCにデータを転送する
  • システム要件
サポートを開く →
👤

マイアカウントとライセンス

ダウンロード、アクティベーション、更新、請求書、サブスクリプションに関するあらゆる情報。

  • ライセンスを有効化する
  • 請求書を表示する
  • 購読を管理する
ログイン →
📈

Producten

TransStock、TransFolio、Beursgrafiekを比較して、最適なソリューションを選びましょう。

  • 製品の選択
  • ソフトウェアを比較する
  • データプラン
製品を比較する →
🎓

トレーニングとビデオ

登録手続き、録画映像へのアクセス、ウェビナー、コース教材に関するサポートを提供します。

  • 動画を見る
  • ウェビナーに参加する
  • トレーニング資料
コースへ →

よくある質問(FAQ)

インストール、支払い、使用方法に関するよくある質問への回答。

  • 人気のある質問
  • クイックスタート
  • 問題のあるoplossen
よくある質問を見る →
💬

個人的な理解

解決策が見つかりませんでしたか?お問い合わせいただくか、リモートサポートをご依頼ください。

  • コンタクト
  • トランスストックドクター
  • リモートサポート
お問い合わせ →
FAQ

よくある質問(FAQ)

TransStock をコンピューターにインストールするにはどうすればいいですか?

インストーラーをダウンロードし、セットアップファイルを実行して、個人情報でアクティベートしてください。マニュアルでは、インストールを完了し、初期テストを実行する方法をステップバイステップで説明しています。

インストールガイドに従ってください →

TransStock を別の PC に転送したり再インストールするにはどうすればいいですか?

正しいダウンロードから始め、必要に応じてバックアップを作成し、再度アクティベートしてください。当サイトでは、クリーンインストールを実行すべき場合と、データ移行を推奨する場合について説明しています。

新規インストールまたは移転:手順ガイド →

Windows と Mac のシステム要件は何ですか?

インストール前に、CPU、RAM、ストレージ、サポートされているWindowsバージョン、および.NETやExcelとの互換性などの前提条件といった、最小要件と推奨要件を確認してください。

すべてのシステム要件を見る →

TransStockのインストールが完了しました。次はどうすればよいですか?

まずはクイックスタートから始めましょう。初期設定、データソースの選択、基本レイアウトの読み込み、そしてサンプルリストを使った簡単なテストを行います。こうすることで、初心者が陥りがちなミスを避けることができます。

TransStockクイックスタートを開く →

TransStockとWindowsスマートアプリコントロール
TransStockが正しく起動するように、Windowsの設定を確認する方法をご覧ください。

スマートアプリコントロールの設定を表示 →

TransStock の試用版はありますか?

TransStockは、デモ版または無料トライアル版でご利用いただけます。含まれる機能や、適切なライセンスタイプを選択して簡単に使い始める方法を分かりやすくご説明いたします。

トライアルオプションを見る →

TransStock Doctorはどのように起動すればいいですか?

TransStock Dokterは遠隔サポートサービスです。まず、予約をしてください。予約した時間になったら、SOSアプリを起動するか、ソフトウェアのダッシュボードを開いてTransStock Dokterを選択してください。

TransStock Doctor:予約と開始 →

まだ答えが見つかりませんか?

弊社スタッフが喜んでお手伝いいたします。ご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。画面越しでのご相談をご希望の場合は、リモートサポートセッションのご予約も承っております。